Dernière mise à jour : 21 août 2026
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Les produits proposés sont des porte-clés décoratifs en alliage métallique reproduisant des pièces automobiles. Les photographies ont une valeur illustrative : de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister d'un exemplaire à l'autre et ne constituent pas un défaut de conformité.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, TVA belge de 21 % incluse. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
La commande est ferme et définitive dès la confirmation du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un motif légitime (rupture de stock, erreur manifeste de prix, litige antérieur).
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Les commandes sont expédiées depuis la Belgique dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Zones desservies : Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne. Le vendeur communique un numéro de suivi dès l'expédition.
En cas de retard, le client peut fixer un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut de livraison dans ce nouveau délai, il peut résoudre le contrat et être remboursé intégralement.
Conformément aux articles VI.47 et suivants du Code de droit économique, le client dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Effets. Le client renvoie le produit dans les 14 jours suivant sa déclaration. Les frais de retour directs sont à sa charge. Le vendeur rembourse l'intégralité des sommes payées, frais de livraison standard inclus, au plus tard 14 jours après réception du produit retourné ou de la preuve de son expédition. Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le Code de droit économique. En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du bien et, à défaut, une réduction de prix ou la résolution du contrat. Cette garantie est indépendante du droit de rétractation.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme à sa destination, ni du non-respect de l'avertissement de sécurité relatif aux enfants de moins de 36 mois.
Toute réclamation doit d'abord être adressée au vendeur à myecoclean.info@gmail.com. Le vendeur s'engage à y répondre dans un délai de 7 jours ouvrables.
À défaut de solution amiable, le client peut saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur — Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles — mediationconsommateur.be.
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables au consommateur.
Les envois partent de Belgique : aucun frais de douane ni de dossier ne peut vous être réclamé à la livraison au sein de l'Union européenne.
Signalez-le dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue, avec photos si le colis est abîmé. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons au remplacement ou au remboursement.
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